住客点评>>
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好评文化气息很浓，服务亲切
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好评对酒店书香花香体验很好，早餐卫生都可以，对白先生的服务非常满意，有家的感觉
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好评不错 我很喜欢这个酒店 明年跑马拉松再定这家酒店 特别感激白经理和前台在单间这么紧张...
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好评酒店干净卫生，早餐很丰富。
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好评很满意酒店的服务与气氛
顾客留言
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好评书香提验非常好，卫生，设施齐全，白先生服务非常好
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好评节日带携家带口来无锡玩，酒店位置很便利，离景区不远。酒店服务也非常好，很热情，免费给我们升级豪华大床房，早饭也不错种类多。有个很小的儿童乐园，有中餐厅，可以里面吃饭，蛮好的一次体验，以后来无锡还住这里。
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好评参加无锡马拉松，正好在终点，很方便，对书香世家这个品牌情有独钟，很有感觉，不错，书香花香体验好，早餐丰收，卫生干净，设施齐全，白先生的服务很满意，赞！
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好评很喜欢这种古色古香的酒店，入住还送两个小泥偶。亲子套房可能太久没人住，里面地上很多渣子，还好服务员能及时来处理清扫。这家酒店的最大优势就是服务员态度都很好，可以随时响应处理任何问题。宝宝玩的很开心，最没想到的是，有宝宝浴桶，很惊喜，本来没带充气浴盆很懊悔的，一看到浴桶简直要欢呼了。宝宝吃完饭还跟弹琴的阿姨一起弹琴，阿姨弹的很好听，哈哈。不足之处：我理解早餐服务员要提前收摊准备，但是你让我拿筷子夹水煮蛋，调羹舀豆腐脑，这就不太友好了吧。另外，清洁阿姨记性不好，总忘记放东西，浴袍，地垫都是拿走忘记放。电子称时好时坏，服务员说没有备用的。希望房间里能有个闹钟。
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好评熏香体验好，卫生设施很好，白先生服务满意
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好评书香体验不错，卫生设施不错，白先生服务满意
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好评酒店给免费升级了高级房，很有中国传统风格的文化酒店，感觉很有品味！
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差评好，有品味有特色的酒店，可圈可点之处很多
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差评房间很舒适很干净，各类设施也非常齐全，满意满意！
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差评，酒店很有特色，文化味道很好，大门不显眼，出租车找不到。